Abazi Holding B.V.
Boompjes 40
3011 XB Rotterdam
KvK: 92270883
BTW: NL861688648B01
1. Algemene voorwaarden
2. Installatievoorwaarden
3. Garantievoorwaarden
4. Privacybeleid (AVG)
5. Cookiebeleid
6. Disclaimer energie-besparing
1. ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van:
Abazi Holding B.V.
Boompjes 40
3011 XB Rotterdam
KvK: 92270883
BTW: NL861688648B01
Handelend onder de naam Marstek Winkel
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op:
* verkoop van thuisbatterijen
* levering van energieopslagsystemen
* installatie van batterijen
* advies en service
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Producten en diensten
De onderneming levert onder andere:
* Marstek thuisbatterijen
* plug-and-play batterijen
* hybride batterijsystemen
* omvormers
* energiemanagementsystemen
* installatie aan de meterkast
Installaties worden uitgevoerd door erkende installateurs of installatie partners.
Artikel 4 – Offertes
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende een aangegeven tijd in de offerte.
Wanneer de situatie op locatie afwijkt van de opgegeven informatie kan de prijs worden aangepast.
Artikel 5 – Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer:
* een bestelling wordt geplaatst via de website
* een offerte schriftelijk wordt bevestigd
* een aanbetaling wordt gedaan
Artikel 6 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
De onderneming behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij:
* prijswijzigingen van leveranciers
* veranderingen in installatiekosten
* extra werkzaamheden
Artikel 7 – Betaling
Betaling kan plaatsvinden via:
* bankoverschrijving
* iDEAL
* pinbetaling
* andere betaalmethoden
De ondernemer kan een aanbetaling of volledige vooruitbetaling verlangen of achteraf dezelfde dag.
Artikel 8 – Levering
De levering kan bestaan uit:
* levering van de batterij
* installatie
* aansluiting op de meterkast
De levertijd en installatie ligt gemiddeld op 3 tot 14 dagen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De onderneming is niet aansprakelijk voor:
* indirecte schade
* verlies van energieopbrengst
* storingen in het elektriciteitsnet
* wijzigingen in wetgeving of energieprijzen
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
Artikel 10 – Overmacht
De onderneming is niet aansprakelijk wanneer verplichtingen niet nagekomen kunnen worden door:
* transportproblemen
* storingen
* pandemieën
* overheidsmaatregelen
Artikel 11 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. INSTALLATIEVOORWAARDEN
Voorbereiding door klant
De klant moet ervoor zorgen dat:
* de meterkast goed bereikbaar is
* de installatieplek vrij is
* er voldoende ventilatie aanwezig is
Technische eisen
Voor installatie moet het pand voldoen aan:
* veilige elektrische installatie
* voldoende ruimte voor batterij
* correcte netaansluiting
Indien de situatie niet geschikt is kan de installatie worden uitgesteld.
Extra werkzaamheden
Wanneer tijdens installatie blijkt dat extra werkzaamheden nodig zijn (bijvoorbeeld aanpassing meterkast), kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Toegang tot locatie
De klant moet installateurs toegang geven tot:
* meterkast
* technische ruimte
* installatieplek
3. GARANTIEVOORWAARDEN
Fabrieksgarantie
Op Marstek batterijen geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant.
Deze bedraagt meestal:
* 10 jaar productgarantie
* capaciteit garantie afhankelijk van model gemiddeld 6000 cycli
Installatiegarantie
Op installatiewerkzaamheden geldt 2 jaar garantie
Garantie vervalt bij
* verkeerd gebruik
* modificaties door derden
* schade door externe factoren
* installatie die niet volgens instructies wordt gebruikt
4. PRIVACYBELEID (AVG)
Persoonsgegevens
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
* naam
* adres
* telefoonnummer
* email
* IP-adres
* energieverbruik
* foto’s van meterkast
Doel van verwerking
Gegevens worden gebruikt voor:
* verwerken van bestellingen
* planning van installaties
* klantenservice
* facturatie
* garantie
Bewaartermijn
Financiële gegevens worden minimaal 7 jaar bewaard.
Delen met derden
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
* installateurs
* betaalproviders
* logistieke partners
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben recht op:
* inzage
* correctie
* verwijdering
* dataportabiliteit
5. COOKIEBELEID
Onze website gebruikt cookies voor:
Functionele cookies
Nodig voor het functioneren van de website.
Analytische cookies
Voor analyse van websitegebruik.
Marketingcookies
Voor advertenties en marketing.
Gebruikers kunnen cookies uitschakelen via hun browser.
6. DISCLAIMER ENERGIEBESPARING
De berekeningen en voorbeelden van besparing op de website zijn indicatief.
Werkelijke besparing hangt af van:
* energieverbruik
* energieprijzen
* gebruik van de batterij
* regelgeving
De onderneming kan geen garantie geven op specifieke besparingen.
Bedrijfsgegevens
Abazi Holding B.V.
Boompjes 40
3011 XB Rotterdam
KvK: 92270883
BTW: NL861688648B01
Email: info@marstekwinkel.nl