Informatie

Welkom bij Marstekwinkel, uw complete partner voor thuisbatterijoplossingen. Bij ons vindt u niet alleen hoogwaardige Marstek thuisbatterijen, maar ook een vakkundige installatieservice. Wij zijn er trots op dat we het gehele traject voor u uit handen nemen, van levering tot een volledig werkend en geoptimaliseerd systeem in uw meterkast. Met onze erkende installateurs en persoonlijke aanpak bent u verzekerd van een veilige, efficiënte en duurzame energieoplossing.

Veelgestelde vragen

Wanneer mensen een thuisbatterij overwegen, hebben zij vaak een aantal belangrijke vragen. Hieronder beantwoorden wij de meest voorkomende vragen zodat u precies weet wat u kunt verwachten van een Marstek thuisbatterij en onze service.

Wordt de volledige capaciteit van de batterij gebruikt?

Ja. De Marstek thuisbatterij is ontworpen om een zo groot mogelijk deel van de batterijcapaciteit te benutten.

Veel oudere batterijsystemen gebruiken slechts een deel van de capaciteit om de levensduur te beschermen. Moderne systemen zoals Marstek zijn uitgerust met een geavanceerd batterijmanagementsysteem (BMS) dat ervoor zorgt dat de batterij veilig werkt en tegelijkertijd optimaal benut wordt.

Hierdoor haalt u maximaal rendement uit uw energieopslag.

Wat gebeurt er als er een probleem is?

Wij vinden service en bereikbaarheid zeer belangrijk.

Wanneer er iets met het systeem is of wanneer u vragen heeft, kunt u direct contact met ons opnemen.

Onze service omvat:

  • ondersteuning bij vragen

  • technische hulp

  • service bij storingen

  • begeleiding bij het gebruik van het systeem

U staat er dus nooit alleen voor.

Hoe weet ik welke batterij geschikt is voor mijn woning?

Niet elke woning heeft dezelfde energiebehoefte. Daarom kijken wij altijd naar:

  • uw energieverbruik

  • het aantal zonnepanelen

  • uw toekomstige energiegebruik

  • de beschikbare ruimte voor installatie

Op basis daarvan adviseren wij een thuisbatterij die perfect aansluit bij uw situatie.

Heb ik noodstroom bij een stroomstoring?

Ja, een Marstek thuisbatterij kan worden uitgerust met een back-up of noodstroomfunctie.

Dit betekent dat wanneer het elektriciteitsnet uitvalt, de batterij automatisch energie kan blijven leveren aan uw woning. Hierdoor blijven belangrijke apparaten in huis gewoon werken.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • verlichting

  • koelkast en vriezer

  • internet en router

  • bepaalde stopcontacten in huis

Dit geeft extra zekerheid en comfort, vooral tijdens onverwachte stroomstoringen.

Waarom kiezen voor onze installatie?

Wanneer u bij ons een Marstek thuisbatterij laat installeren, kiest u voor een complete oplossing.

Wij verzorgen:

✔ levering van de batterij
✔ professionele installatie
✔ configuratie van het systeem
✔ uitleg en begeleiding
✔ service en ondersteuning

Hierdoor bent u verzekerd van een betrouwbare installatie en een goed werkend systeem.

Krijg ik garantie op de batterij?

Ja, op een Marstek thuisbatterij ontvangt u garantie op het systeem en de batterijmodules.

Dit geeft extra zekerheid over de kwaliteit en betrouwbaarheid van het product.

Wij zorgen er daarnaast voor dat de installatie correct wordt uitgevoerd zodat het systeem veilig en optimaal werkt.

Hoe lang gaat een thuisbatterij mee?

Een Marstek thuisbatterij is ontworpen voor een 10 jaar lange levensduur en 6000 laad- en ontlaadcycli.

In de praktijk betekent dit dat een batterij vele jaren betrouwbaar kan functioneren, afhankelijk van het gebruik en de energiebelasting in uw woning.

Daarnaast worden de systemen voorzien van uitgebreide garanties zodat u zeker weet dat u een duurzame investering doet.

Klaar voor de toekomst?

Ontdek hoe een Marstek thuisbatterij uw energie onafhankelijker maakt en u helpt besparen. Neem contact met ons op voor een advies op maat.

Contact

Boompjes 40
3011xb Rotterdam

Openingstijden

Ma - Vr: 9.00 - 17.00 uur
Zaterdag: 10.00 - 15.00 uur
Zondag: Gesloten

Contact

Tel: 085 21 27 613

info@marstekwinkel.nl